• Comprender conceptos básicos de Git
• Configuración de proyecto y repositorios
• Gestionar permisos de equipo, repositorio y rama

Usuario Básico

• Conocer términos básicos de Jira.
• Crear, editar, transicionar, clonar, eliminar, relacionar issues en proyectos
• Configurar y compartir cuadros de mando

Usuario Avanzado

• Crear tipos de issue, campos y pantallas para facilitar que los
  equipos realicen su trabajo
• Personalizar y diseñar flujos de trabajo de acuerdo con las necesidades de los equipos
• Configurar permisos y notificaciones

Usuario Básico

• Crear, editar y dar formato a documentación y contenido en
  Confluence
• Trabajar colaborativamente en los documentos usando
  funciones y macros básicas
• Adjuntar y versionar documentos externos en Confluence

Usuario Avanzado

• Administrar un espacio de trabajo de Confluence y permisos
  de los usuarios
• Reutilizar y restaurar contenido entre diferentes espacios y
  páginas
• Usar macros avanzadas para diseño y visualización de
  contenido

Administrador

• Administrar los accesos, usuarios y permisos de Jira
• Instalar, desinstalar y configurar nuevos apps (plugins)
• Importar y exportar información desde y hacia la instancia
  Jira

Administrador

• Administrar las configuraciones del sistema, usuarios y
  permisos de Confluence
• Configurar notificaciones, hacer backups y restauraciones
  del sistema
• Instalar, desinstalar y configurar nuevos apps (plugins)

Usuario Avanzado

• Crear proyectos de mesa de servicio, colas de atención,
  métricas y reglas de automatización
• Vincular mesa de servicio a una base de conocimientos de
  Confluence
• Configurar el registro de solicitudes a través de correo
  electrónico

Usuario Básico

• Comprender los conceptos básicos de ITSM
• Configurar las colas de la mesa de servicio y conocer las
  funcionalidades del portal de cliente.
• Visualizar reportes de equipo, base de conocimiento y
  personalizados.

Administrador

• Administrar Quality Profiles y Quality Gates
• Administrar el proyecto

Usuario Básico

• Conocer conceptos básicos de proyectos, issues, Quality Profiles, Quality Gates
• Visualizar los detalles de proyecto
• Analizar métricas, issues

Usuario Avanzado

• Desplegar Device42 en entornos On-premise o Cloud
• Realizar la configuración inicial del Main Appliance y Appliance
  Manager
• Configurar descubrimientos automáticos y con el uso de agentes

Usuario Básico

• Ubicar cualquier CI dentro de la herramienta
• Navegary realizar operaciones masivas a través de todas las
  categorías de CIs
• Visualizar, exportar y programar el envío de reportes

Despliegue

• Enlazar planes de integración, definición de ambientes, configuración de variables, tasks (Planes de Despliegue)
• Configurar agentes, notificaciones, release management

• Enlazar repositorios de código fuente, triggers, jobs, task,
  builds y compartir artefactos (Planes de Integración)
• Conocer sobre Bamboo Specs, Docker Runner y
  notificaciones

Usuario Avanzado

• Comprender conceptos de Integración continua y Despliegue continuo
• Configurar y comprender el uso de Pipelines

Bitbucket Cloud Usuario Básico

• Comprender conceptos básicos de Git
• Configuración de proyecto y repositorios
• Gestionar permisos de equipo, repositorio y rama

• Tempo Timesheets
• Tempo Planner
• Tempo Cost Tracker
• eazyBI
• Insight
• QMetry
• BigPicture
• BigGantt

• Crear, planificar, ejecutar y finalizar sprints
• Crear, configurar y conocer reportes de Scrum y Kanban
• Crear el backlog y roadmap del proyecto