Implementación de soluciones de analítica de datos
Construcción y actualización de soluciones de software
Prácticas que permiten alcanzar la agilidad organizacional
Servicios relacionados con la plataforma Atlassian
Implementación de prácticas DevSecOps
Ingenieros altamente calificados disponibles para nuestros clientes
Servicios de adopción de computación en la nube
Implementación de procesos ITSM
Soporte técnico y funcional a plataformas y procesos
Entrenamiento en productos y frameworks
Asesoría y venta de licencias y suscripciones a productos
Atlassian se caracteriza por su constante compromiso en ser un referente de servicios basados en la nube y ayudar a cada uno de sus clientes durante este período de cambio. En el pasado y ante un incremento de precios en el licenciamiento Altassian – Anuncios en Server y Data Center. Atlassian brindó facilidades a sus clientes a través de un advantaged pricing plan, esto mismo con el entendimiento de que estos precios aumentarían para igualar los precios de lista con el tiempo. A partir del 15 de febrero, los planes con advantaged pricing incrementarán de precio, dando un acercamiento gradual a los precios de lista de las licencias.
Asimismo, queremos recordarles algunos cambios anunciados en octubre de 2020, así como el fin de la venta y soporte de los productos server de Atlassian. Pueden encontrar el anuncio oficial aquí. En bit2bit americas queremos que estés al tanto de estos cambios y estamos dispuestos a ayudarte en tu evaluación. ¡Cuenta con nosotros!
15 Febrero 2022 PT (Pacific Time):
Aplica a los siguientes productos:
En este contexto, bit2bit Americas tiene las siguientes recomendaciones para ti y tu equipo:
Si tienes productos con renovación próxima en Server o Data Center que tengan advantaged pricing
Si tienes pensado hacer un upgrade o downgrade en Server
Si tienes licenciamiento en Server y quieres evaluar una migración a cloud o Data Center
Si tienes licenciamiento en Data Center y quieres explotar una migración a cloud
No dudes en comunicarte con nosotros y con gusto estaremos dispuestos a agendar una llamada en las siguientes semanas para absolver todas tus consultas y las de tu equipo. Puedes escribirnos a: ventas@bit2bitamericas.com
Te compartimos otros enlaces que pueden ser de tu interés:
Server
Data Center
Actualizaciones importantes en los precios de Atlassian Data Center. El pasado 16 de enero, Atlassian anunció un incremento...
Potencia, mejora y monitoriza los servicios TI de tu empresa. Conoce más sobre las soluciones itsm de Atlassian, que tenemos en bit2bit Americas.
Tenemos el agrado de anunciar que bit2bit Americas es ahora partner de UiPath, plataforma líder en RPA (Robotic Proce...
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¿Qué son los procesos ITSM? La versión 4 de ITIL pasó recientemente de recomendar “procesos” de ITSM a introducir 34 “prácticas” de ITSM. Su razonamiento para esta terminología actualizada es que “se pueden considerar elementos como la cultura, la tecnología, la información y la gestión de datos para obtener una visión holística de las formas de trabajar”. Este enfoque más integral refleja mejor las realidades de las organizaciones modernas.
Aquí, no nos preocuparemos por las diferencias matizadas en el uso de la terminología de prácticas o procesos. Lo que es importante y cierto, independientemente del marco que siga su equipo, es que los equipos de servicios de TI modernos utilizan los recursos de la organización y siguen procedimientos repetibles para brindar un servicio consistente y eficiente. De hecho, aprovechar la práctica o el proceso es lo que distingue a ITSM de TI.
La gestión de cambios garantiza que se utilicen procedimientos estándar para un manejo rápido y eficiente de todos los cambios en la infraestructura de TI, ya sea para implementar nuevos servicios, gestionar los existentes o resolver problemas en el código. La gestión de cambios eficaz proporciona contexto y transparencia para evitar cuellos de botella y al mismo tiempo, minimizar el riesgo. No se sienta abrumado por esto y la aún más larga lista de prácticas de ITIL.
La gestión de problemas es el proceso de identificar y gestionar las causas de los incidentes en un servicio de TI, la gestión de problemas no se trata solo de encontrar y solucionar incidentes, sino de identificar y comprender las causas subyacentes de un incidente, así como de identificar el mejor método para eliminar las causas de raíz.
La gestión de incidentes es el proceso para responder a un evento no planificado o una interrupción del servicio y restaurar el servicio a su estado operativo. Teniendo en cuenta todos los servicios de software de los que dependen las organizaciones hoy en día, existen más puntos de falla potenciales que nunca, por lo que este proceso debe estar listo para responder y resolver problemas rápidamente.
La gestión de activos de TI (también conocida como ITAM) es el proceso de garantizar que los activos de una organización se contabilicen, implementen, mantengan, actualicen y eliminen cuando llegue el momento. En pocas palabras, se trata de asegurarse de que los elementos valiosos, tangibles e intangibles, de la organización sean rastreados y utilizados.
La gestión del conocimiento es el proceso de crear, compartir, utilizar y gestionar el conocimiento y la información de una organización. Se refiere a un enfoque multidisciplinario para lograr los objetivos organizacionales haciendo el mejor uso del conocimiento.
La gestión de solicitudes de servicio es un procedimiento repetible para manejar la amplia variedad de solicitudes de servicio al cliente, como solicitudes de acceso a aplicaciones, mejoras de software y actualizaciones de hardware. El flujo de trabajo de solicitud de servicio a menudo implica solicitudes recurrentes y se beneficia enormemente de permitir a los clientes el conocimiento y la automatización de ciertas tareas.
Porque la plataforma abierta para el trabajo de Jira brinda una mayor claridad, colaboración y rentabilidad en toda la empresa. En medio de las rápidas transformaciones de TI y los objetivos comerciales en constante cambio, simplemente no es suficiente tener una solución ITSM; necesitas una que realmente acelere la forma en que trabajan tus equipos.
La solución ITSM de Atlassian desbloquea la TI a alta velocidad al optimizar los flujos de trabajo en el desarrollo y las operaciones a escala. Es decir, lo que antes eran muchos equipos aislados con diferentes formas de trabajar, ahora están integrados y son mucho más colaborativos que nunca.
Los principios de gestión de servicios pueden brindar mejoras a toda su organización. ITSM conduce a ganancias de eficiencia y productividad.
En bit2bit Americas y Atlassian evaluamos, implementamos, entrenamos y acompañamos a nuestros clientes en la implementación de los procesos relacionados con la Gestión del Servicio de TI (ITSM) según las buenas prácticas recomendadas por ITIL (IT Infrastructure Library).
Nuestro enfoque es estratégico y aporta valor al negocio ofreciendo soluciones de TI que combinan adecuadamente personas, procesos y tecnología. Realizamos la conexión entre TI y la estrategia de negocio y ayudamos a nuestros clientes a entender el impacto de TI en sus distintos procesos de negocio.