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Jira Service Management

26/11/2020
10am (CDMX) 11 am (LIM/BOG)

Un reto de todo equipo es implementar de manera eficiente los procesos ITSM sin perder la facilidad de uso para los usuarios finales. Gestión de incidentes, gestión de solicitudes, gestión de cambios, gestión de problemas, gestión de la configuración, gestión del conocimiento, etc. Asimismo, en un contexto DevOps, es importante que los equipos Dev y Ops puedan colaborar en una misma plataforma, especialmente en el contexto actual.

Jira Service Management es la evolución de Jira Service Desk que ofrece todo lo requerido para lograr una implementación exitosa, ya seas un equipo IT, un equipo de Recursos Humanos, Legal, etc. En este webinar conocerás Jira Service Management y todas las novedades relacionadas a este lanzamiento.

¡Además, realizaremos un Kahoot en el que pondremos a prueba tus conocimientos y habrá un premio sorpresa!

bit2bit Americas es el Atlassian Platinum Enterprise Solution Partner que asesora equipos en Latinoamérica para mejorar sus servicios y procesos DevOps. Si tienes consultas antes del webinar, por favor envíalas a info@bit2bitamericas.com

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